辦公室裝修設(shè)計需要哪幾個準(zhǔn)備工作?
來源:蘇州辦公室裝修公司 作者:蘇州辦公室裝修公司 時間:2019-02-07 09:41
一、設(shè)計預(yù)備階段
1、現(xiàn)場觀察辦公室空間的結(jié)構(gòu)階段:現(xiàn)場觀察階段的口頭溝通至關(guān)重要。從接手需要設(shè)計的空間開始,就需要跟客戶口頭溝通,從而了解客戶對設(shè)計的要求。包括設(shè)計的功能要求、使用對象、級別檔次、投入資金、風(fēng)格、設(shè)計期限等。2、現(xiàn)場測量空間尺寸階段:現(xiàn)場測量階段需要準(zhǔn)確測量空間的詳細(xì)尺寸和設(shè)備情況,并標(biāo)注于平面簡圖中。在測量的過程中,需要跟客戶的了空間使用人群的數(shù)量和年齡層次。以便后期確定設(shè)計方案時根據(jù)不同年齡層次和使用人群數(shù)量制定個性化方案,讓設(shè)計更人性化。3、觀察建筑物結(jié)構(gòu)階段:溝通過程中告知客戶哪類墻可以拆除,哪類不能拆除。通過這個溝通可以大概跟客戶初步確定空間中隔墻的大概位置。設(shè)計預(yù)備階段是為了收集設(shè)計的基礎(chǔ)資料為后期明確設(shè)計任務(wù)、目標(biāo)及要求從而確定設(shè)計思路而服務(wù)的。設(shè)計者著手設(shè)計一件案例時,先從觀察溝通對方的形象儀態(tài)、行為禮儀與表情、再聽溝通對方的招呼與開場白,接收綜合信息以感知客戶的性格;然后在口頭表達的過程中,通過聲音語言、肢體語言信息構(gòu)建親和力;通過觀察、詢問、聆聽來察知溝通對方心理需求,針對心理需求進行有效表述,在恰當(dāng)時機進行有效促成,以達成有效溝通。
二、方案設(shè)計、方案確定階段
辦公室裝修方案構(gòu)思是在前期工作基礎(chǔ)上,通過不同設(shè)計手段的運用,以期達到客戶要求的效果。這個階段的溝通會大量使用網(wǎng)絡(luò)溝通,通過網(wǎng)絡(luò)把大量的圖片傳遞給客戶,找出意向圖片,從而確定有效的設(shè)計風(fēng)格。1、確定平面布置圖階段這個階段常因客戶的需求或設(shè)計上的需要,隔墻會與原建筑物的隔墻有所變更,這時需特別注意跟客戶溝通建筑物結(jié)構(gòu)上的完整性,千萬不可破壞原建筑物結(jié)構(gòu)。溝通考慮空間的大小及用途時,應(yīng)依客戶所給予的使用人員及需求規(guī)劃。并溝通各空間之間的動線是否流暢。具有良好的動線連接,才能妥善地安排人們?nèi)粘5纳睢?、方案比較、方案確定階段方案比較、方案確定階段是對不同構(gòu)思的幾個方案進行功能、藝術(shù)效果以及經(jīng)濟等方面的比較,以確定正式實施如何繪制平面配置圖。在溝通協(xié)調(diào)的過程中,除了口頭敘述,資料、材料的說明外,常以透視圖來輔助說明,較能事半功倍地讓客戶了解設(shè)計者的設(shè)計理念,也使設(shè)計者能更進一步地了解客戶對需設(shè)計空間的要求和品味。在這個設(shè)計階段,首先需充分與客戶溝通,了解其使用人群、設(shè)備、生活習(xí)性及其興趣、喜好、品位等。因為只有了解客戶,才能設(shè)計出使用者滿意度愈高的設(shè)計。這個階段最主要的溝通方式是口頭溝通,而口頭溝通最關(guān)鍵的是積極聆聽。積極聆聽包括傾聽對方的口語表達的內(nèi)容,以及內(nèi)容背后所反映的感受,而這些感受往往透過表達者的手勢、表情、神態(tài)、身體動作及聲調(diào)的高低快慢反映出來。通過觀察、詢問、聆聽來察知溝通對方心理需求,針對心理需求進行有效表述,在恰當(dāng)時機進行有效促成,達成有效溝通。
三、施工設(shè)計階段
辦公室施工設(shè)計階段包括修改完善設(shè)計方案、與各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計施工圖三個部分的工作。方案設(shè)計完成后,應(yīng)與水、電、暖等專業(yè)共同協(xié)調(diào),完成施工圖的設(shè)計。各專業(yè)須相互校對,經(jīng)審核無誤后,才能作為正式施工的依據(jù)。最后根據(jù)施工設(shè)計圖,編制工程預(yù)算。工程開工前,需要同客戶簽訂施工合同,這時就需要談判的一些技巧。要對合同中的免責(zé)說明和工程造價講解給客戶,最終達成一致。合同簽署后,在施工方的組織下須向施工方進行技術(shù)交底,對設(shè)計意圖,特殊做法作出說明。
四、工程監(jiān)理階段
辦公室裝飾工程整個施工過程中,設(shè)計人員應(yīng)與建設(shè)單位代表一起做好施工監(jiān)理工作,整個工程監(jiān)理階段是協(xié)調(diào)客戶、施工方和設(shè)計方關(guān)系的過程。這個過程中書面溝通至關(guān)重要。所有的變更項都需要書面溝通,同客戶簽訂變更單。通過對四個不同階段的溝通特點分析,我們得到以下需要需要注意的技巧:首先是自信的態(tài)度。一般事業(yè)成功的人士都有自己的想法和作風(fēng),但與人爭辯卻極為罕見。他們的共同點是自信,有自信的人常常是最會溝通的人;其次是體諒他人的行為。在經(jīng)營“人”的事業(yè)過程中,我們了解與尊重對方,對方才能感知你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應(yīng);第三,適當(dāng)?shù)靥崾緦Ψ健.a(chǎn)生誤會的時候如果出自于對方的健忘,我們的提示可使客戶信守承諾;第四有效地直接告訴對方。直言不諱地告訴對方我們的要求與感受,將會有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò);最后是善用詢問與傾聽。在對方默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法;并且運用積極傾聽的方式,來誘導(dǎo)對方發(fā)表意見,進而對自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受??傊?,一個人的成功,20%靠專業(yè)知識,40%靠人際關(guān)系,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,在建筑裝飾設(shè)計過程中要獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效的接觸溝通,只有這樣,才有可能使設(shè)計過程有趣并成功。
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